Select the machine for which you want to edit the shopping basket. Wenn das Problem weiter besteht, wende dich an unseren Qbo-Kundenservice. Wo kann ich in der App erstellte Getränke verändern? 4. The temperature of the hot milk froths is too cold. Hier erfährst du, wie du deine Maschine mit dem WLAN verbindest. Pull the parts out of the YOU-RISTA. Then you can collect your Qbo Cubes in the Qbo collection bag and take them back to the Qbo Stores in Vienna and Linz (from June). Wenn du deine Qbo-Maschine nicht mit dem WLAN verbinden möchtest, drücke die Pflege- und WLAN-Taste gleichzeitig für mehr als 3 Sekunden. How do I switch the YOU-RISTA on and off? You can also obtain the return slip for this from our colleagues at Qbo Customer Service. I timed a brew but didn't prepare the machine. This ensures that only fresh water from the water tank is used for preparing the drink and your coffee is always the right temperature. 2. Klick here for or more details. Klicke in der App auf den Maschinentab und du findest eine Liste aller Maschinen, mit denen du verbunden bist. You can adjust the quantity of milk during preparation, which is to say, you can make your frothy dream of a drink with more or less milk. You'll need: About 3 minutes, your Qbo Machine, the Qbo App and a Wi-Fi connection. Qbo Cubes: They are made 100% from recyclable plastic and contain no aluminum. Um ihre Lebensdauer maximal auszureizen, empfehlen wir den Einsatz der von uns entwickelten Tabletten. This is where you learn how to start up your Qbo YOU-RISTA. Sollte es einmal technische Probleme geben, ist unser Maschinenservice für Sie zur Stelle. Dort kannst du ein Getränk nach dem anderen löschen und ihre Reihenfolge verändern. If the Wi-Fi in your home has changed, the owner of the machine can resend the information. And that's it. Kaffemaskine. Alle übrigen Teile deiner YOU-RISTA nur von Hand, da sie nicht spülmaschinengeeignet sind. The standard delivery time is 2-3 working days. einer Minute nochmal. 3. Wir lieben Kaffee und konzentrieren uns darauf, die bestmögliche Kaffee-Geschmacksvielfalt anzubieten. Um ein individuelles Getränk über Alexa zubereiten zu können, muss der Manager der Qbo-Maschine dieses vorab in der Qbo-App erstellen. What are the mailing costs for orders placed via the Bring my coffee service? Die Milch kann hierbei einfach in der Karaffe bleiben. Your usage data are sent to our Cloud for processing. 2. Prüfe folgende Voraussetzungen: If you have any questions, please contact our Customer Service. You'll find the option at the end of the list of recipes. What is the standard delivery time for an order placed via the Bring my coffee service? These instructions tell you how to activate the function: I would like to start brewing a drink straight from the app, but the drink is only sent to the machine - not started. Du brauchst: Nur etwa 30 Sekunden Zeit. After this, you can connect the Qbo Profile to your Qbo Machine and activate Cloud Communication, and soon you'll be getting even more out of the Qbo App. How do I recover them? Wie lösche ich eine meiner Maschinen aus der App? What can I do? Am Ende der Liste mit den Getränken auf der Maschine findest du den Eintrag "Standardauswahl herstellen". The warranty on the Qbo Cubes applies until the expiry of the use-by date, which is printed on every pack. If the problem persists, contact our Qbo Customer Service. Hinweis: Um die Alexa-Sprachsteuerung zu aktivieren, musst du zunächst die Funktion Direkte/Geplante Zubereitung aktivieren. Wenn du auf ein Getränk klickst, kommst du in den Bearbeitungs-Modus. So genießt du schnell deinen neuen Lieblingskaffee. Ist die Maschine mit demselben WLAN verbunden wie dein Smartphone? Unser MILK MASTER schafft es aber, 70 % der Milch in einen cremigen Schaum zu verwandeln. So entfernst du Kaffeefette aus Kaffeeauslauf und Brüheinheit und bewahrst so den unverfälschten Qbo-Genuss. 1. Öffne den Bereich „Maschine“. Du brauchst: Etwa 5 Minuten Zeit, eine Qbo-Reinigungskapsel, ein Auffanggefäß von mindestens 500 ml und frisches, kaltes Wasser. €15.00. You can adjust the volume proportions in a recipe any time and save them on your TOUCH using the Qbo App. Welche Milch ist am besten zum Aufschäumen geeignet? With this option, the camera starts up automatically – so then you just need to smile and say 'coffeeeeeee'. Du hast eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum auf die YOU-RISTA, den MILK MASTER, unser Accessoire-Sortiment und auf unsere Pflegeprodukte. This will not change the original size of the coffee saved in the recipe. Sollte die Reparatur nicht unter die Garantie fallen, erhältst du von uns einen Kostenvorschlag für die Reparatur inkl. So stellst du eine umfassende Hygiene sicher und bewahrst langfristig höchste Milchschaumqualität. Because of their small, compact shape, we can cut packaging material by up to 85%. This includes, of course, actively looking after people and the environment in all three areas: the coffee, the cubes and the machine. In this way, you'll be able to enjoy your favorite coffee anywhere. Or the rewards catalogue, thanks to which you can enjoy wonderful gifts. Voraussetzungen: du bist der Besitzer der TOUCH, die TOUCH ist eingeschaltet und die TOUCH ist mit demselben WLAN verbunden wie dein Smartphone. Damage caused by improper use that is not in line with the operating instructions. • Die Kapsel wurde falsch eingelegt. Your points won't get lost – they are saved directly to your personal profile in the app and so are not tied to any particular machine. • You have not used an original Qbo Capsule. Drücke die Pflege- und WLAN-Taste gleichzeitig für mehr als 3 Sekunden. They have been specially developed by us for use in your Qbo Machine and they make sure that every coffee tastes just as good as it should do. In this way, you can ensure complete hygiene and make sure your milk froth is always of the highest quality. You can see the current WLAN status of your machine as follows: Open the settings menu on your Qbo Machine, right button of the control panel > Select the WLAN menu > Select "WLAN Diagnosis". Was kann ich tun? Wir haben die dafür optimalen Tassengrößen schon voreingestellt: 40 ml für deinen Espresso. Um ein Qbo-Profil in der App zu eröffnen, benötigst du eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort und stimmst den Nutzungsbedingungen in der App zu. Mehr Informationen über unser System und PressBrew findest du. 1. This is where you find the EU-Declaration of Conformity LFGB for the Qbo TOUCH. Austria: (+43) 0800 – 555 649 (free of charge from a Austrian mobile or a fixed-line phone), The warranty does not cover: What can I do? Warum? Before, during and after the drink preparation, small amounts of water are directed to the capsule holder. Zum Beispiel 2BabaBudanbitte. Ich habe eine Zubereitung geplant, aber die Maschine nicht vorbereitet. Wo sehe ich, welche Prämien ich sammeln kann? Clean your MILK MASTER thoroughly by hand to remove the blockages. All the other parts of your YOU-RISTA must be cleaned by hand, since they are not dishwasher-safe. Teile deines MILK MASTER könnten falsch montiert sein. It's based on the routines developed by professional baristas. Good for you. Die ursprünglich im Rezept hinterlegte Milchmenge wird dadurch nicht verändert. Das ist der Fall, wenn der rechte Teil der Temperaturindikation die gleiche Farbe hat wie der linke. Was kann ich tun? In diesem Video erfährst du, wie du deine Qbo YOU-RISTA mit den Qbo-Entkalkungstabletten entkalkst. Qbo-Maschinen, die im Rahmen von „Mieten statt kaufen“, über Gewinnspiele und Verlosungen in deinen Besitz kommen oder als Testmaschinen im Einsatz sind, können nicht zum Annehmen eines Gutscheins verwendet werden. Hier erfährst du, wie du die Sprachsteuerung mit Amazon Alexa für deine YOU-RISTA einrichtest. €10.00. Under "Administration", select "Bring my coffee" and edit the shopping basket as you require. Qbo took this specific principle as its model when it patented the Qbo PressBrew process. 3. (4 … But after the machine has tried three times unsuccessfully to connect with the Wi-Fi it knows, it automatically reverts to Hotspot mode. Disposal of the item free of charge. rue Davall 10. Wenn du also eine Fehlermeldung in der App erhältst, die besagt, dass die Maschine keine geplante Zubereitung akzeptiert, weil die Uhrzeit geprüft wird, versuche es nach ca. If, as the owner of the machine, you have deleted the recipes preset on the machine, you can recover these at any time using the Qbo App. Clean the housing by wiping with a soft, damp cloth. If you would like to save a drink from the App on your machine, select the desired drink from the list and press “Save.” Then you have the possibility of saving the drink to the preferred machine button. Du kannst deine Maschine jederzeit zwischendurch spülen, indem du die Pflege-Taste drückst, oder das automatische Spülen nach dem Einschalten in den Maschinen-Einstellungen in der Qbo-App aktivieren. Und Qbo ist gleichzeitig altbewährt. Alle Informationen, wie zum Beispiel Profilbild, Profilname, deine Maschinen, deine Getränke oder deine Qbo-Profil-Punkte werden sofort und unwiderruflich aus unserer Datenbank gelöscht. Ordnung muss sein! So reinigst du das Gehäuse: Germany: (+49) 0800 - 2000 411 (free of charge from a German mobile or a fixed-line phone) Für jeden 10. There is no direct function for this in the app, because, after all, the Wi-Fi no longer exists and the app and machine can no longer communicate with each other via the Wi-Fi router. You'll need: About 5 minutes, a Qbo Cleaning Capsule, a container that holds at least 500 ml and fresh cold water. Die Kollegen im Reparatur-Center prüfen dann ob ein Garantie-Anspruch besteht. Möbel Oase. Voraussetzungen: du bist der Besitzer der YOU-RISTA, die YOU-RISTA ist eingeschaltet und die YOU-RISTA ist mit demselben WLAN verbunden wie dein Smartphone. How does the temperature indicator on my MILK MASTER work? Commandez Cafetière à capsules Qbo You-Rista pour espresso et grand café (19 Bar, 1500 W) Machine à café à capsules Urban Grey Matt. Log In. When the red light on the care menu comes on, your YOU-RISTA is telling you that its care status needs to be checked. Parts of your MILK MASTER could have been incorrectly assembled. You can adjust the quantity proportions of your coffee or any recipe you've created yourself easily in the Qbo App, save them or send them directly to your Qbo Machine. Your Qbo Machine will give you a friendly reminder, on its display or by a push notification via the Qbo App, when it wants to be descaled. Kosten für den Rückversand. Wir finden nämlich, dass man Kaffee viel besser genießen kann, wenn er zu 100% von zertifizierten Farmen stammt, in diesem Fall nach den Standards der Rainforest Alliance. This water is used to cool the system during drinks preparation. Tchibo Eduscho. Mit „Qbo empfehlen“ hast du die Möglichkeit, guten Geschmack zu teilen. What damage is excluded from the warranty? You can rinse your machine any time you want by pressing the Care button or you can activate automatically rinsing the machine every time the machine is turned on in the Qbo App. Wie ändere ich den Warenkorb für den Kaffeeboten? All the data from the Qbo App and Qbo World will disappear completely after you delete your Qbo Profile. Stelle sicher, dass das WLAN erreichbar ist. Can I adjust the quantity of milk during preparation? Deine Qbo-Maschine weist dich auf ihrem Display oder per Push-Benachrichtigung über die Qbo … Electromagnetic radiation in the vicinity of the machine can lead to malfunctions. This will also rinse the discharge spout with clear water. The secret of our coffees lies in the capsules. After you've successfully confirmed it, your Qbo Profile is activated. 2. If several steps are required, they will be displayed one after another in order of urgency. Du kannst die Größe und damit Stärke deines Kaffees zwischen 20 und 280 ml frei definieren. Then you can quickly enjoy your new favorite coffee. This is the first step towards retaining the flavour of your favourite coffee. However, with YOU-RISTA and MILK MASTER, you can, of course, define your own ideal mixture of milk and milk foam and make a creamy hot chocolate. In den Profileinstellungen der Qbo-App kannst du die Bestätigungsmail erneut auslösen. 4. Du brauchst: Etwa 5 Minuten Zeit, ein Auffanggefäß von mindestens 500ml und frisches, kaltes Wasser. Klicke auf das Profilbild, um es zu ändern oder neu hinzuzufügen. 2. lundi, mardi, jeudi et vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h15. Return of the item without repair. In this mode, the machine is ready to receive Wi-Fi information. To do this, simply turn the rotary knob to the left (less milk) or right (more milk) as the milk is being added. Dry them well and place them back in the YOU-RISTA. Teile deines MILK MASTERS könnten falsch montiert sein. We always tell you when we are collecting data. So reinigst du das Gehäuse: Wische das Gehäuse mit einem weichen, feuchten Tuch ab. How do I start brewing a drink straight from the app? If you know the Wi-Fi name and password and are connected to the same Wi-Fi as the machine, you'll never need to go without your favorite coffee again. Was kann ich tun? How to clean the housing: Gehe dazu in der App in den Maschinentab und dort in die Rezepteinstellungen. So empfehlen es unsere Kaffeeexperten. Wie häufig spüle ich meine Qbo-Maschine? This is where you find EU-Declaration of Conformity for the Qbo MILK MASTER. Was genau das bedeutet und wie es deinen Kaffeegenuss beeinflusst, liest du. What can I do? Prüfe Folgendes: Dies kann mehrere Gründe haben. Amazon.fr: Petits prix et livraison gratuite dès 25 euros d'achat sur les produits Tchibo. With iOS, all iPhones from Generation 6S or SE with iOS version 12.0 and later are supported. Führe eine intensive manuelle Reinigung deines MILK MASTER durch, um die Blockierungen zu lösen. Das wird etwa alle 1-2 Monate sein. Wie schalte ich die YOU-RISTA an und aus? How do I set up the shopping basket for the Bring my coffee service? Von der App kannst du sie dann auch wieder auf die Maschine spielen. How do I activate the "Remote and Timed Brew" function? Was kann ich tun? Jeder hat mal einen schlechten Tag. Ist das normal? Nur so können wir sicherstellen, den Defekt optimal reparieren zu können. You can adjust the length of the coffee during preparation, which is to say, you can make your coffee using more or less water. Du nutzt eine Qbo-Maschine in einem Mehrpersonenhaushalt oder im Freundeskreis? Wasche alle Einzelteile unter Zusatz eines milden Geschirrspülmittels ab. Why is there water in the drop tray after the coffee has been brewed? Not Now. Beim Auto würde man jetzt erstmal nachschauen, ob der Tank leer ist. Is your machine running with the latest firmware? Découvrez des commentaires utiles de client et des classements de commentaires pour qbo You-Rista – Cafetière à capsules Urban Grey Mat + milkm Aster sur Amazon.fr. You can switch your TOUCH on by opening the lever or by pressing one of the three Drink buttons. Bei der Entsorgung musst du also keine Stofftrennung vornehmen. This is how to do it: As soon as the coffee begins to run out of the discharge, hold the Coffee button until the amount in the cup has reached the desired level. If you can't connect your Qbo Machine with the Wi-Fi, go into the settings menu on the Qbo Machine and, in the Wi-Fi settings, select the option "Turn off Wi-Fi". So genießt du schnell deinen neuen Lieblingskaffee. These instructions tell you how you can view and also deleted brews timed at a machine: I want to time a brew, but the App tells me the time needs to be checked. You pay the costs of handling and return transport. Leitungen im Inneren deiner YOU-RISTA könnten verkalkt sein. If you have already inserted a Qbo Cube before rinsing begins, the rinsing process will be cancelled. So werden Wassertank, Kapselauffangbehälter und das Podium für kleine Tassen sauber: You can connect as many machines as you like with the Wi-Fi using your smartphone. We have already preset the best cup sizes in each case: 40 ml for your espresso. Deine Touch weist dich durch das rote Aufleuchten der Pflege-Taste darauf hin, dass ihr Pflegezustand Aufmerksamkeit von dir benötigt. Check the following: Und das geht so: Sobald der Kaffee aus dem Kaffee-Auslauf läuft, halte die Kaffee-Taste gedrückt, bis die gewünschte Menge in die Tasse gelaufen ist. Eigens für die Steuerung vom Smartphone wurde eine App für iOS und Android entwickelt. The capsules cannot be composted on a compost heap at home, and even in the organic waste container, they will still be sorted out for energy recycling. What do I need to do? 1. With this in mind, we've developed an integrated three-step care concept for your Qbo Machine. Mit Qbo ist ein neues Kapselkaffeesystem von Eduscho verfügbar. Warum kann ich den Milchanteil in der App nicht auf 0 reduzieren, d.h. nur heißen Milchschaum zubereiten? Wie plane ich die Zubereitung eines Getränks mit der App? Du kannst dich auf Basis dieses Kostenvoranschlages zwischen folgenden Alternativen entscheiden: Wo finde ich die Seriennummer meiner YOU-RISTA? Coffee: Every Qbo Cube contains 100% sustainable coffee from certified farms, which in this case means complying with … 3. You can edit or delete the shopping basket at any time. If you have already inserted a Qbo Cube before rinsing starts, it will be cancelled. At Qbo, we have another tip: Descale your machine regularly. How do I dispose of my Qbo Cubes properly? Your Qbo Machine rinses automatically every time you turn it on to remove any coffee residues. If you continue to have problems, please contact our Customer Service. This deletes the user rights, the associated Wi-Fi information and all your personal settings. You'll need: About 3 minutes, a mild detergent and fresh warm water. Was kann ich tun? All of the information required for descaling your TOUCH can be found in the operating instructions. Das hast du natürlich längst getan, deshalb prüfe weitere Ursachen: Requirements: Your smartphone is connected to the same Wi-Fi as the machine and the function “Remote and Timed Brew” is activated for the machine. The thank-you voucher can be redeemed once at www.tchibo.de/www.tchibo.at for Qbo Capsules in connection with a Qbo Order. Besonders anders, besonders Qbo: Unsere Kapseln sind Würfel mit außergewöhnlich viel Inhalt und außergewöhnlich wenig Verpackung – 100% recyclebar. 1. Um diese zu entfernen, musst du die Maschine auf Werkseinstellungen zurücksetzen. My machine won't connect with the Wi-Fi any more. Even if you have bought a new Qbo Machine or have received your Qbo Machine back from being repaired, you can continue to collect points. The data collected are not forwarded to unauthorized persons. Naturally, you can use a machine of this type to send a Qbo Recommendation as part of the "Recommend Qbo" program. Hier findest du die EG-Konformitätserklärung für die Qbo TOUCH. 3. Please check the following points: You'll need: About 5 minutes, a container that holds at least 500 ml and some fresh, cold water. Wie speichere ich ein selbst erstelltes Getränk auf meiner Qbo-Maschine? Kann ich die Maschine dennoch zur Reparatur einsenden? Alle Teile deines MILK MASTER, außer das Motorelement und die Milchkaraffe, sind spülmaschinengeeignet. Gut für dich. Klicke dazu auf „Erneut senden“. Wir speichern zum Beispiel deine E-Mail-Adresse mit verschlüsseltem Passwort für das Login. What should I do? Prüfe einfach Folgendes: In diesem Video erfährst du, wie du deinen Qbo MILK MASTER mit heißem Wasser spülst. Ihn also anzupressen, damit der Kaffee für eine optimale Entfaltung aller Aromen gleichmäßig von Wasser durchströmt werden kann. The data for logging into the online shop run by Tchibo, our official distribution partner, are not affected by the deletion of the Qbo Profile. Ich erhalte keine Bestätigungsmail zur Bestellung über den Kaffeeboten. Hier findest du die EG-Konformitätserklärung LFGB für den Qbo MILK MASTER. Frag am besten deine Qbo-Maschine. At the end of the list of recipes on the machine, you'll find the entry "Restore standard drinks". Im Prämienkatalog siehst du, wie viele Punkte du pro Prämie benötigst und wie viele Punkte dir noch bis zum Einlösen der jeweiligen Prämie fehlen. Hier erfährst du, wie du deine Qbo YOU-RISTA in Betrieb nimmst. Funktioniert das WLAN überhaupt, also hat zum Beispiel das Smartphone eine Verbindung? So entfernst du Kalkablagerungen und bewahrst so eine optimale Kaffeetemperatur und verlängerst die Lebensdauer deiner Maschine. Welches Entkalkungsmittel kann ich verwenden? Was the machine busy at that precise moment (e.g. I don't have an invoice / proof of purchase. Falls doch, kannst du sie aber ganz einfach bei unserem Qbo-Kundenservice per E-Mail oder telefonisch bestellen. But because the milk is heated up with hot steam, hot milk will always have a little crown of froth. Tchibo. Schalte deine YOU-RISTA ein. Make sure that all parts are in the right place, that you press the silicone casing firmly on the adapter, and that the MILK MASTER clicks when you connect it with the machine. Leuchtet das blaue WLAN-Symbol neben dem Display durchgehend blau? Select the machine for which you want to empty the shopping basket. But it usually has a good reason for behaving this way: Make sure that the Wi-Fi is within reach. Ist das normal? Es orientiert sich an den Routinen professioneller Baristas. In den Einstellungen findest du den Menüpunkt „Profil löschen". To do this, go into the settings menu on the machine and carry out this function. Dieses selbstständige Spülen kannst du im Einstellungsmenü unter „Spülen" deaktivieren – und natürlich wieder aktivieren. But Qbo is also tried and tested. Für welche Betriebssysteme gibt es die App? Unsere Kapseln bestehen aus hochwertigem Kunststoff, sind alu-frei und zu 100% wiederverwertbar. Sobald die Maschine mit dem WLAN verbunden und eingeschaltet ist, kannst du auf der Getränke-Übersichtsseite in der App einfach den Button "Speichern" drücken. Solltest du das automatische Spülen nach dem Einschalten allerdings in der Qbo-App aktiviert haben, spült die Touch automatisch nach dem Einschalten, um Kaffeerückstände zu entfernen. Ich habe den Qbo-Skill für Alexa aktiviert, aber Alexa sagt, sie findet meine Qbo-Maschine nicht. Stufe: Reinigen It's really easy: In the Qbo App, simply set up a shopping basket containing your favorite coffees and enter your Tchibo customer information. Open the "Machine" area. In return, it also asks you for a little bit of TLC: Only the drip tray and grille may be cleaned in the dishwasher as needed. This includes, of course, actively looking after people and the environment in all three areas: the coffee, the cubes and the machine. Bei dieser Option wird automatisch die Kamera gestartet – dann bitte freundlich Kaffeeeeeeeeee sagen. In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du die Funktion aktivierst: Ich möchte die Zubereitung direkt mit der App starten, aber das Getränk wird nur an die Maschine gesendet - nicht gestartet.